Datenschutzerklärung – Scheibendoktor Hamburg Wilhelmsburg

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir, die Firma  Scheibendoktor Hamburg Wilhelmsburg, behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

1. Verantwortlicher

Scheibendoktor Hamburg Wilhelmsburg

Erkan Canbolat
Georg-Wilhelm-Str. 10 

21107 Hamburg

Telefon: 0179 811 64 19

E-Mail: info@scheibendoktor-hh-wilhelmsburg.de

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Durchführung unserer Dienstleistungen erforderlich ist. Dazu gehören insbesondere:

• Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse

• Fahrzeugdaten (z. B. Kennzeichen, Fahrgestellnummer)

• Schadensdaten und Bilder

• Gutachtendokumente

• Zahlungsdaten

Diese Daten erheben wir z. B. bei:

• Kontaktaufnahme per Telefon, E-Mail oder Kontaktformular

• Beauftragung eines Gutachtens

• Durchführung des Gutachtens vor Ort oder in der Werkstatt

3. Zweck der Datenverarbeitung

Die Datenverarbeitung erfolgt zu folgenden Zwecken:

• Scheibenreperatur, Scheibenwechsel

• Erstellung von Schadendokumentation

• Kommunikation mit Auftraggebern, Versicherungen und Werkstätten

• Abrechnung und Zahlungsabwicklung

• Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. Aufbewahrungspflichten)

4. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Basis von:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtung)

5. Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder Sie eingewilligt haben, z. B. an:

• Versicherungen

• Rechtsanwälte

• Werkstätten

• Steuerberater

• IT-Dienstleister

6. Speicherdauer

Ihre personenbezogenen Daten speichern wir nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (z. B. 10 Jahre nach HGB/ AO).

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht:

• auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO),

• auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),

• auf Löschung (Art. 17 DSGVO),

• auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),

• auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),

• auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO),

• eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO),

• sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO).

8. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Manipulation, Verlust, Zerstörung oder unbefugten Zugriff zu schützen.

9. Änderungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Es gilt jeweils die aktuelle Version auf unserer Website.